Chúng tôi có thể giúp bạn không?
Bạn có thể nhận được hướng dẫn nhanh bằng cách sử dụng các hướng dẫn minh họa của chúng tôi, dựa trên các câu hỏi thường gặp.
Nếu bạn không nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình, hãy hỏi nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để được giúp đỡ. Chúng tôi trả lời các câu hỏi trong vòng 24 giờ.
Đăng ký, đăng nhập, quên mật khẩu, xóa tài khoản người dùng, thay đổi dữ liệu hồ sơ
cách tạo tài khoản, cách sửa đổi dữ liệu tài khoản, cách sử dụng cookie và bật FlashCách tạo tài khoản, cách đăng nhập, tài khoản mozaWeb
Cách mua sách kỹ thuật số, cách kích hoạt giấy phép sách, các loại ấn phẩm kỹ thuật số
Làm thế nào để tải xuống mozaBook và kích hoạt giấy phép? Sách trực tuyến / ngoại tuyến, các loại giấy phép mozaBook
Tôi có thể mua bằng cách nào? Làm cách nào để kích hoạt và di chuyển giấy phép hoặc hủy đăng ký?
Giấy phép phần mềm, giấy phép sách kỹ thuật số, giấy phép giáo viên và học sinh
Các câu hỏi liên quan đến chức năng, MacOS, sự cố báo cáo, yêu cầu hệ thống
Câu hỏi về bật cảnh 3D, kính 3D, máy tính bảng 3D
Kính và thiết bị VR được hỗ trợ có hiển thị ba chiều
Liên hệ, nhà xuất bản đối tác, nhà phân phối, đào tạo