- Tại sao tôi không thể mở cảnh 3D?
- Tại sao tôi cần một tài khoản mozaWeb?
- Làm cách nào tôi có thể đăng nhập vào tài khoản mozaWeb của mình?
- Tôi quên mật khẩu của tôi.
- Làm cách nào để sửa đổi mật khẩu và dữ liệu khác của tài khoản mozaWeb của tôi?
- Tại sao tôi phải kích hoạt các ấn phẩm kỹ thuật số?
- Làm cách nào để tiếp tục sử dụng nội dung Flash?
- Làm cách nào để xem cảnh 3D bằng tai nghe VR?
- Làm cách nào để cho phép lưu cookies trong trình duyệt của tôi?
- Có thể chia sẻ nội dung giáo dục trên mozaWeb hoặc trong mozaBook ra bên ngoài không?
- Phải làm gì nếu tôi đã kích hoạt mã cấp phép nhưng tôi muốn sử dụng nó trong tài khoản người dùng khác.
- Sử dụng trình duyệt mozaWeb
- Tôi không thể sử dụng mozaBook mặc dù tôi có giấy phép Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Tôi có nhiều tài khoản người dùng và tôi muốn hợp nhất chúng
- Làm cách nào để chuyển sang tài khoản Teacher?
- Làm cách nào tôi có thể bắt đầu hội nghị video trên mozaWeb?
- Làm cách nào để xóa liên kết hội nghị video của tôi?
- Tôi nên làm gì nếu nhận thông báo 'Đã xảy ra lỗi khi xử lý trang.'?
- Tôi có thể sửa đổi và nâng cấp loại giấy phép của mình không?
- Làm thế nào để tôi chuyển đổi giấy phép mozaBook CLASSROOM của mình sang giấy phép Mozaik TEACHER?
- Tôi có một câu hỏi / vấn đề. Tôi nên làm gì?
Khi mua ấn phẩm kỹ thuật số, bạn sẽ nhận được mã kích hoạt. Mỗi ấn phẩm có một mã kích hoạt duy nhất. Bạn có thể tìm thấy mã cho các ấn phẩm đã mua của mình trong phần 'Mua hàng của tôi' dưới tên của bạn. Bạn cũng sẽ nhận được các mã này qua email.
Trước khi có thể sử dụng các ấn phẩm kỹ thuật số của mình, bạn phải kích hoạt chúng. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ định sách cho tài khoản người dùng mozaWeb của mình. Sau khi hoàn tất, bạn có thể truy cập ấn phẩm qua mozaWeb và trên các nền tảng khác (mozaBook, mozaBook dành cho Máy tính bảng), nơi bạn thiết lập tài khoản mozaWeb của bạn.
Bạn có thể kích hoạt ấn phẩm đã mua ngay sau khi hoàn tất giao dịch mua, trên trang tóm tắt đơn hàng, nhưng bạn cũng có thể kích hoạt ấn phẩm đó bằng mã của mình sau trên mozaWeb hoặc trong mozaBook. Đọc thêm về cách kích hoạt tại đây.
Xin lưu ý rằng ấn phẩm sẽ được gán cho tài khoản người dùng mà bạn đã đăng nhập. Khi bạn kích hoạt một ấn phẩm, hãy đảm bảo bạn đăng nhập vào chương trình với người dùng cục bộ được liên kết với tài khoản mozaWeb của riêng bạn.