- Tại sao tôi không thể mở cảnh 3D?
- Tôi không thể mở các công cụ trên máy tính bảng hoặc thiết bị di động của mình.
- Thay đổi ổ cứng hoặc máy tính của bạn; cài đặt lại mozaBook; nhập mã giấy phép mới
- Yêu cầu hệ thống
- Tôi có thể sử dụng mozaBook trên máy tính Apple MacOS không?
- Làm cách nào để chuyển giấy phép mozaBook của tôi sang một máy tính khác?
- Làm cách nào tôi có thể gửi phản hồi và báo cáo lỗi trong mozaBook?
- Làm cách nào để tiếp tục sử dụng nội dung Flash?
- Làm cách nào để xem cảnh 3D bằng tai nghe VR?
- Làm cách nào để xóa tài khoản người dùng?
- Làm cách nào để cho phép lưu cookies trong trình duyệt của tôi?
- Làm cách nào để khởi động mozaBook ở chế độ cửa sổ?
- Phải làm gì nếu tôi đã kích hoạt mã cấp phép nhưng tôi muốn sử dụng nó trong tài khoản người dùng khác.
- Thiếu tệp dll sau khi cập nhật mozaBook
- Trình phát 3D không được khởi chạy trong Windows 7
- Sử dụng trình duyệt mozaWeb
- Tôi có nhiều tài khoản người dùng và tôi muốn hợp nhất chúng
- Tôi có mã giấy phép nào? Làm cách nào để biết tôi có thể truy cập nội dung kỹ thuật số nào bằng mã giấy phép của mình?
- Tôi nhận thông báo lỗi về cài đặt proxy khi khởi chạy mozaBook
- Tại sao mozaBook không thể kết nối với máy chủ mozaWeb?
- Làm cách nào để chuyển sang tài khoản Teacher?
- Làm cách nào để gửi phản hồi từ mozaBook khi máy chủ không khả dụng?
- Tôi sử dụng Chromebook. Làm cách nào để mở cảnh 3D?
- Làm cách nào tôi có thể bắt đầu hội nghị video trên mozaWeb?
- Làm cách nào để xóa liên kết hội nghị video của tôi?
- Làm cách nào để cài đặt mozaBook với tư cách admin? Có thể cài đặt im lặng được không?
- Tôi nên làm gì nếu nhận thông báo 'Đã xảy ra lỗi khi xử lý trang.'?
- Làm cách nào để sử dụng ứng dụng mozaBook trên bảng tương tác Android?
- Làm cách nào để cài đặt trình phát 3D vào thư mục khác với thư mục mặc định?
- Tôi nhận thông báo lỗi khi cố gắng kích hoạt giấy phép của mình. Tôi nên làm gì?
- Làm cách nào để mở cảnh 3D trên bảng tương tác và máy tính bảng Android?
- Hướng dẫn tương thích VR cho các sản phẩm giáo dục Mozaik
- Làm sao để mở nội dung GeoGebra trong mozaBook?
- Làm cách nào tôi có thể gia hạn giấy phép của mình?
- Làm thế nào để xóa người dùng cục bộ trong mozaBook?
- Tôi có thể có được quyền School Admin bằng cách nào, và tôi có thể sử dụng quyền này vào mục đích gì?
- MozaBook có thể cài đặt được trên máy tính Linux không?
- Tôi nhận được thông báo thiếu DLL khi khởi chạy mozaBook.
- Tôi có một câu hỏi / vấn đề. Tôi nên làm gì?
Mã giấy phép đã kích hoạt có thể bị vô hiệu hóa trong vòng một tuần sau khi kích hoạt. Sau đó, chúng có thể được kích hoạt lại trong một tài khoản người dùng khác. Việc kích hoạt lại mã giấy phép không làm thay đổi thời hạn hiệu lực của nó.
Đây là cách vô hiệu hóa giấy phép:
1 Đăng nhập vào tài khoản người dùng đã kích hoạt giấy phép.
2 Trong Giấy phép của tôi, hãy tìm giấy phép cần vô hiệu hóa.
3 Vô hiệu hóa giấy phép.
Đây là cách kích hoạt lại giấy phép:
4 Đăng nhập vào tài khoản người dùng mới mà bạn muốn kích hoạt lại giấy phép.
5 Kích hoạt giấy phép.
Nếu một tuần trôi qua sau khi kích hoạt giấy phép, giấy phép không thể bị hủy kích hoạt, giấy phép đó sẽ vẫn còn trong tài khoản người dùng của người dùng đang kích hoạt cho đến khi kết thúc thời hạn hiệu lực và người dùng này không thể chuyển nó cho người dùng khác.
Giấy phép được liên kết với người dùng
Giấy phép được liên kết với tài khoản người dùng có thể bị vô hiệu hóa trong vòng một tuần sau khi kích hoạt. Các giấy phép này là Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT, và giấy phép của sách kỹ thuật số và tập bản đồ kỹ thuật số.
Giấy phép được liên kết với máy tính
Bạn có thể chuyển giấy phép được liên kết với máy tính (chẳng hạn như giấy phép mozaBook Classroom / Multilang) sang một máy tính khác như được mô tả tại trang sau Di chuyển giấy phép mozaBook.