- Là một giáo viên, tôi có cần Mozaik TEACHER hay mozaBook CLASSROOM không?
- Làm thế nào tôi có thể mua ấn phẩm kỹ thuật số?
- Mua hàng, thanh toán, tóm tắt đơn hàng
- Làm thế nào tôi có thể mua mozaBook?
- Tôi có thể tìm thấy các sản phẩm tôi đã mua ở đâu?
- Làm cách nào để chuyển giấy phép mozaBook của tôi sang một máy tính khác?
- Licence Pack là gì?
- Làm cách nào để cho phép lưu cookies trong trình duyệt của tôi?
- Phải làm gì nếu tôi đã kích hoạt mã cấp phép nhưng tôi muốn sử dụng nó trong tài khoản người dùng khác.
- Tôi không thể sử dụng mozaBook mặc dù tôi có giấy phép Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Tôi có thể chọn những phương thức thanh toán nào?
- Hiệu lực của giấy phép
- Giấy phép của tôi đã hết hạn. Tôi vẫn có thể truy cập những nội dung và tính năng nào?
- Tôi nhận thông báo lỗi khi cố gắng kích hoạt giấy phép của mình. Tôi nên làm gì?
- Làm cách nào tôi có thể gia hạn giấy phép của mình?
- Tôi nên làm gì nếu thanh toán của tôi không thành công?
- Tôi có thể sửa đổi và nâng cấp loại giấy phép của mình không?
Khi bạn đăng nhập, bạn có thể tìm thấy các sản phẩm đã mua của mình trong 'Mua hàng của tôi' trong menu thả xuống mở ra khi bạn nhấp vào tên của mình (1).
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy mã kích hoạt và mã giấy phép của các sản phẩm đã mua (2). Bạn cũng có thể kích hoạt các ấn phẩm kỹ thuật số hoặc đăng ký mozaWeb PREMIUM của bạn bằng cách nhấp vào để gán chúng cho tài khoản của bạn (3). Bạn cũng có thể tải xuống hóa đơn cho các sản phẩm này (4).
Nếu bạn đã thực hiện một số giao dịch mua, các giao dịch của bạn sẽ được sắp xếp theo ngày và bạn có thể xem chi tiết của từng giao dịch bằng cách nhấp vào 'Hiển thị chi tiết'.
