- Là một giáo viên, tôi có cần Mozaik TEACHER hay mozaBook CLASSROOM không?
- Làm thế nào tôi có thể mua mozaBook?
- Licence Pack là gì?
- Làm thế nào tôi có thể mua ấn phẩm kỹ thuật số?
- Tôi có thể chọn những phương thức thanh toán nào?
- Mua hàng, thanh toán, tóm tắt đơn hàng
- Tôi có thể tìm thấy các sản phẩm tôi đã mua ở đâu?
- Tôi nhận thông báo lỗi khi cố gắng kích hoạt giấy phép của mình. Tôi nên làm gì?
- Hiệu lực của giấy phép
- Giấy phép của tôi đã hết hạn. Tôi vẫn có thể truy cập những nội dung và tính năng nào?
- Phải làm gì nếu tôi đã kích hoạt mã cấp phép nhưng tôi muốn sử dụng nó trong tài khoản người dùng khác.
- Làm cách nào để chuyển giấy phép mozaBook của tôi sang một máy tính khác?
- Tôi không thể sử dụng mozaBook mặc dù tôi có giấy phép Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Làm cách nào để cho phép lưu cookies trong trình duyệt của tôi?
- Làm cách nào tôi có thể gia hạn giấy phép của mình?
- Tôi nên làm gì nếu thanh toán của tôi không thành công?
- Tôi có thể sửa đổi và nâng cấp loại giấy phép của mình không?
Nếu tất cả sản phẩm bạn muốn mua đều đã có trong giỏ hàng, hãy nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng (1) trên tiêu đề trang. Nếu vẫn chưa làm trước đó, bạn có thể chọn loại tiền tệ (2) trong menu thả xuống – hóa đơn sẽ được phát hành bằng loại tiền tệ đã chọn –, sau đó nhấn vào Chuyển đến giỏ hàng nút (3). Kiểm tra các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng của bạn. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy nhấn vào Tiến hành xác nhận đơn hàng. Nếu bạn chưa đăng nhập trước đó, bạn sẽ được đưa đến trang đăng nhập. Đăng nhập vào mozaWeb (4) hoặc chọn 'Tạo tài khoản mới' nếu bạn chưa đăng ký (5).
Kiểm tra các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng của bạn. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy nhấn vào Tiến hành xác nhận đơn hàng. Nếu bạn chưa đăng nhập trước đó, bạn sẽ được đưa đến trang đăng nhập. Đăng nhập vào mozaWeb (4) hoặc chọn 'Tạo tài khoản mới' nếu bạn chưa đăng ký (5).
Trên trang xác nhận đơn hàng – nếu bạn chưa nhập thông tin này trước đó – trong phần Thông tin thanh toán, hãy nhập thông tin thanh toán và Địa chỉ thanh toán của bạn (7).  Khi hoàn tất, hãy nhấn vào nút Chọn phương thức thanh toán ở cuối trang và chọn phương thức thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm và nội dung kỹ thuật số, bạn có thể chọn SimplePay, Stripe hoặc PayPal hoặc thanh toán trước qua tùy chọn chuyển khoản ngân hàng.
Khi hoàn tất, hãy nhấn vào nút Chọn phương thức thanh toán ở cuối trang và chọn phương thức thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm và nội dung kỹ thuật số, bạn có thể chọn SimplePay, Stripe hoặc PayPal hoặc thanh toán trước qua tùy chọn chuyển khoản ngân hàng.
Nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ ngân hàng, trang này sẽ chuyển hướng bạn đến trang của nhà cung cấp dịch vụ đã chọn, nơi bạn phải cung cấp thông tin thanh toán cần thiết.
Nếu thanh toán của bạn thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Tóm tắt đơn hàng, nơi bạn có thể xem các sản phẩm bạn đã mua và mã kích hoạt hoặc mã giấy phép của các sản phẩm được đánh dấu màu xanh lục. Tại đây, bạn cũng có thể kích hoạt các ấn phẩm kỹ thuật số hoặc gói đăng ký Mozaik Student / Teacher, gán chúng cho tài khoản của bạn (8). Bạn cũng sẽ tìm thấy hóa đơn mua hàng của mình tại đây (9).  Nếu bạn muốn kích hoạt các sản phẩm đã mua sau này hoặc bạn muốn gán chúng cho tài khoản của người khác, bạn có thể thực hiện việc đó sau bằng cách sử dụng mã kích hoạt.< a5> Đọc thêm về quy trình kích hoạt tại đây.
 Nếu bạn muốn kích hoạt các sản phẩm đã mua sau này hoặc bạn muốn gán chúng cho tài khoản của người khác, bạn có thể thực hiện việc đó sau bằng cách sử dụng mã kích hoạt.< a5> Đọc thêm về quy trình kích hoạt tại đây.
Bạn có thể truy cập trang tóm tắt đơn hàng sau bằng cách đăng nhập, nhấn vào tên của bạn trên tiêu đề trang để mở menu tài khoản và chọn Giao dịch của tôi. Sau khi hoàn tất giao dịch mua hàng, mã và hóa đơn cũng sẽ được gửi qua email cho bạn.
Trong trường hợp thanh toán không thành công, hãy nhấn vào đây để xem các việc cần làm tiếp theo.
